Ik wil zorg!

Kwaliteit

Het streven naar een goede kwaliteit van ons zorgaanbod blijft een dagelijks aandachtspunt!

Kwaliteit

KIO is ISO 9001 gecertificeerd (kwaliteit van zorg) en ook al jaren gecertificeerd voor NEN 7510 ( informatiebeveiliging) door KIWA.

Jaarlijks worden wij hierop extern getoetst, maar wekelijks vinden er op de locaties interne audits plaats door ons kwaliteitsteam.

Kwaliteitsbeleid

Hoe proberen wij de kwaliteit zo hoog mogelijk te brengen en houden?

  • De kwaliteit van het zorgaanbod bij KIO wordt jaarlijks beoordeeld door KIWA.
  • Er werken meerdere kwaliteitsmedewerkers bij KIO die zich met het verbeteren van de kwaliteit van zorg bezig houden.
  • Cliëntervaringen worden regelmatig onderzocht via BIT ( Ben ik tevreden) lijsten in ons ECD.
  • Frequent overleg en afstemming met Raad van Toezicht, Ondernemingsraad en Cliëntenraad van stichting KIO
  • Door het aanbieden van een breed scholingsaanbod voor onze medewerkers.
  • Door samen te werken met externe partijen met specifieke deskundigheden die iets kunnen betekenen in het verbeteren van de kwaliteit.
  • Door een inspectiebezoek te zien als een externe audit om van te leren, wel trots te zijn op het resultaat ervan maar er verbeterpunten van op te pakken.

Kwaliteit toezicht

De toezicht wordt uitgeoefend door een toezichthoudend orgaan, een Raad van Toezicht, bestaande uit vijf leden te weten:

  • Auke Klaver (voorzitter)Hoofdfunctie: bestuurder Zeeland Cruising B.V. Nevenfuncties: Voorzitter VVE Gasthuisstraat, Voorzitter Coöperatie Zonne Collectief Zeeland (beide onbezoldigd) Toezichthouder bij Avanti te Vlissingen(onbezoldigd).
  • Dick Koomen (lid)
  • Hoofdfunctie gepensioneerd
  • Nevenfuncties: bestuurslid/penningmeester van de Stichting Vrienden van De Vliedberg.
  • Peter van der Borgt (lid)
    Voormalig accountant. nevenfuncties: voorzitter van schaakclub De Zwarte Dame in Kruiningen
  • Cora Hubrechsen-Verhage(lid)
  • Hoofdfunctie: Hoofd Bedrijfsvoering bij het Strategisch Kenniscentrum Ondermijnende Criminaliteit
  • Nevenfunctie: vrijwilliger Humanitas (onbezoldigd)
  • Lid RvT Kinder Opvang Walcheren
  • Annemiek Deij  (lid)
  • Hoofdfunctie: Programmamanager Extramurale Zorg Kentalis
  • Nevenfunctie: Vrijwilliger Rode Kruis,
  • bestuurslid van een
    slagwerkgroep (onbezoldigd).

Ervaringen van cliënten en begeleiders

Wij bevragen onze cliënten via BIT, Ben ik Tevreden tijdens de zorgevaluaties leggen wij dat vast in het elektronisch cliënten dossier. Voor de medewerkers is er ook een jaarlijks ervaringsonderzoek.

De resultaten hiervan zijn terug te vinden in ons kwaliteitsjaarverslag / directiebeoordeling

 

©2026 Stichting KIO - Privacybeleid | Website Buro Cinq