Annemiek Deij (lid)
psycholoog / manager zorgprogramma en auteur Kentalis.
Ervaringen van cliënten en begeleiders
Wij bevragen onze cliënten via BIT, Ben ik Tevreden tijdens de zorgevaluaties leggen wij dat vast in het elektronisch cliënten dossier. Voor de medewerkers is er ook een jaarlijks ervaringsonderzoek.
De resultaten hiervan zijn terug te vinden in ons kwaliteitsjaarverslag / directiebeoordeling.